Devoluciones y Cambios
Nuestra política de devoluciones permite devolver productos no utilizados dentro de los 30 días posteriores a la compra para asegurar su total satisfacción con nuestra cosmética natural.
Iniciar la solicitud
Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del portal en línea para registrar su número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparar el paquete
Coloque los productos en su embalaje original, asegurándose de que estén bien protegidos para evitar daños durante el transporte.
Envío del producto
Pegue la etiqueta de envío prepagada en el exterior de la caja y deposítela en el punto de recogida autorizado más cercano.
Procesamiento del reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestros almacenes, emitiremos el reembolso a su método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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